< 대시민 챗봇 ‘서울톡’ >

가. 교통, 복지, 행정 등 문의에 자동 답변하고 민원, 예약, 학습을 지원하는 인공지능 상담사

나. 제공범위 : 120상담(행정정보), 현장ㆍ일반민원 신청, 공공서비스 예약, 온라인학습 등

다. 접속방법 : 카카오톡 채널 ‘서울톡’ 추가후 즉시 이용

라. 이용방법 : ①채팅창 하단 채널 메뉴에서 “공모전” 클릭 또는 ②질의어로 “공모전” 입력