" 병원서비스 코디네이터 "는 병원친절서비스의 실천/교육은 물론 전문적인 환자관리를 통하여 고객만족과 병원 이미지 향상에 주도적 역할을 담당하게 될 21세기 유망직종
⊙ 교육내용 & 강사진
▷ 교육내용 : 병원친절교육&실습, 이미지메이킹, 고객만족경영관리, 전략경영, 의료환경변화, 불만처리 및
조사방법,CRM, 병원코디실무 등 총 12과목
▷ 강 사 진 : 교수, 대한병원코디네이터협회 부회장, 병원컨설팅업체 대표,종합병원 기획실장 등 현장경험이
풍부한 전문강사진
⊙ 본 교육과정 수료시
▷ 대한병원코디네이터협회에서 주관하는 시험에 응시자격 부여
▷ 한국서비스진흥협회에서 주관하는 시험에 응시자격 부여
⊙ 지원자격
▷ 의료기관 재직자 및 근무경력자 (재직/경력증명서 첨부)
▷ 전문대학 보건(의료)관련 학과 졸업 이상자 (졸업증명서 첨부)
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